1 條款及細則
1.總則
本網站由 Air Radiant International Logistics Limited 以 Radiant Vogue International的名義營業、擁有及營運。
以下條款與細則適用於客戶(以下簡稱為「您」)在 Radiant Vogue International (以下簡稱為「Radiant Vogue」或「我們」)、Radiant Vogue 網站,移動網站或手機應用(以下簡稱為「www.rvmalls.com」)所下訂單。
透過使用 www.rvmalls.com 下訂單,您表示同意受本文檔條款與細則的制約(「條款」)。請確保您在下單之前已閱讀並瞭解「條款」。
僅有達到法定年齡(18 歲、20 歲或更高,具體根據您的居住地而定)、未處於被監護狀態、未代表公司且實際住址位於 Radiant Vogue提供送貨服務之國家的人方可下訂單。
「條款」可能被隨時修訂、更新,適用於您的訂單的「條款」是您下單時 www.rvmalls.com網站上的條款。
Radiant Vogue 希望為您提供最佳線上體驗。為實現這一目的,我們需要確保準確暢順的服務。您瞭解並同意不會:(1)發佈、傳輸、重新發佈、上傳或推廣任何可能損害或對我們的業務、產品或服務造成負面影響的通訊或內容;(2)透過任何方式或使用任何設備限制、破壞、干擾或防止其他用戶使用或體驗 www.rvmalls.com網站,或對網站的安全造成影響;(3)使用任何設備或嘗試使用任何引擎、軟體、工具、代理、代碼或其他設備或裝置(包括但不限於蜘蛛軟體、機器人、爬蟲軟體、化身或智慧代理)導航或搜索網站,或從網站複製內容。對於違反本規定或本條款與細則中任何其他規定的用戶,我們保留立即禁止其訪問網站,並關閉其帳號的權力。
2.價格與運費
www.rvmalls.com網路商店所顯示的價格不包含運費。
商品價格並不包含任何進口稅或關稅。進口稅或關稅(如有)將會於送貨時由附運商收取,Radiant Vogue並不會為此而作出任何補償。
若您的訂單總值超過該地區的豁免稅額,額外應付稅項將於送貨時由附運商收取。
您可透過您地區的海關部門獲得更多資料。您亦可按此閱讀更多。
每個訂單的運費都是不一樣的,無論產品的尺碼或重量如何。每種送貨方式所需費用在結帳頁面有清晰顯示。有關運費的更多資料,可參閱我們的運送服務方式頁面。
3.訂單/合同簽訂
在您已向我們提供電子郵箱地址的情況下,一旦下單,您就會收到確認電郵。Radiant Vogue將依據確認電郵所列內容完成訂單 如因任何情況導致我們無法完成訂單,我們會盡早告知您。如果我們已收到有關此訂單的付款,我們會盡快聯絡您進行退款。
4.送貨
Radiant Vogue 會盡力接受及處理訂單,並根據您所選擇的送貨方式向您送貨。一旦下單,您會收到確認電郵。
RadiantVogue 會按照現貨貨量發貨。我們會在訂單確認後的3 至7個工作日內發貨。儘管我們希望在所述期限內完成送貨,在發生意外時亦可能需要更長時間。如果送貨時間超過30 天,您可取消訂單。
**韓國服裝如遇上缺貨情況,需要造貨,大約14-21天,造貨期間不設退款及換貨**
除於農曆新年首兩天及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時外,我們由星期一至六僅於香港的特定地區送貨。我們現時並無向偏遠地區及離島送貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。
我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當閣下確認收到商品同時,閣下同意應要求出示具有照片的身份證明。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
5.取消訂單
一經下單並不接受取消訂單。
6.退貨
如發現購買之商品有損壞,可以在收到商品後7天內(包括星期六日及公眾假期) 聯繫我們的客戶服務申請換貨。當核實申請符合退換貨品條件,我們會協助安排退換有關商品,逾期恕不受理。
客戶服務可能會要求你提供相片和/或影片,以核實符合退換條件。
我們只接受退換貨理由:商品有損壞/有缺陷等,具體請參考退換貨政策
7.付款方式
您可透過以下方式為商品付款。
送貨前付款
信用卡(VISA 或 Mastercard,Union Pay, JCB, American Express), Alipay, 轉數快, Apple Pay
8.有限責任
本條款中任何規定都不得排除或限制可能使 Radiant Vogue 違反法律的責任。
Radiant Vogue 不對任何由主要損失或損壞所引起的意外間接損失承擔責任,例如利潤或機會的損失,或者因情況超出控制(包括但不限於火災、洪災、風暴、暴亂、內亂、戰爭、核事故及恐怖活動)而導致我們未能送貨或按照本條款之規定完成其他義務。
對於您因在 Radiant Vogue 下訂單所蒙受的損失和損害,我們所承擔的責任不會超過該訂單的總金額。
閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。
9.顏色和尺寸
我們將盡量準確顯示產品的屬性,包括其成分和顏色。您所看到的顏色根據您的電腦系統而定,我們無法確保您的電腦會準確顯示此類色彩。
Radiant Vogue 上提供的商品尺寸只是近似值,旨在讓您更了解穿著該服裝的模特兒體型或適合該服裝的體型,但是無法保證該尺寸與您收到的商品尺寸一樣。商品的確切尺寸可能因使用的材質不同而異。
10.轉讓
對於因送貨產生的索賠,Radiant Vogue 保留向第三方轉索的權利。
11分別對待
如果這些條款中的任何部分被任何法庭或監管機構所禁止或判決無效,其他條款繼續有效。
12.權利所有
所有智識產權,例如 www.rvmalls.com 上的商標與版權都屬於 Radiant Vogue International 公司以及其分公司或許可人。沒有 Radiant Vogue 的允許,禁止使用www.rvmalls.com 網站及其內容,包括全部或部分複製或儲存 www.rvmalls.com網站及其內容用於您私人非商業目的之外的用途。
如有任何爭議,我們的決定將是最終及具決定性。
13.公司資料
Radiant Vogue International
GRIDLINES 7004W-7005W, 7/F, ATL LOGISTICS CENTRE A, BERTH 3, KWAI CHUNG CONTAINER TERMINAL, NT, HONG KONG
登記號: 72510077-001-12-20-9
Radiant Vogue International是 Air Radiant International Logistics Limited的附屬公司。
最近更新日期︰23 / 08 / 2022